Bem-vindo à seção de Perguntas Frequentes da MegaNerdz! Aqui você encontrará respostas para algumas das dúvidas mais comuns sobre nossa loja, produtos e políticas.

1. Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do tipo de envio selecionado. Geralmente, nossos produtos são despachados dentro de 3 dias úteis e o prazo de entrega estimado será fornecido durante o processo de checkout.

2. Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?

Sim, aceitamos devoluções de produtos dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, desde que o item esteja sem uso e em sua embalagem original. Para mais detalhes sobre nosso processo de devolução, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.

3. Vocês oferecem garantia nos produtos?

Sim, oferecemos garantia nos produtos contra defeitos de fabricação. O prazo de garantia varia de acordo com o produto e é especificado na descrição do item. Entre em contato conosco caso precise acionar a garantia de algum produto.

4. Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?

Você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp da loja fornecido em nossa página de Fale Conosco. Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que possa surgir.

5. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos através de Mercado Pago, Pix e outras formas de pagamento online seguras. Durante o checkout, você terá a opção de escolher a forma de pagamento que melhor atende às suas necessidades.

Esperamos que essas respostas tenham sido úteis. Se você tiver outras perguntas ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo e garantir uma experiência de compra excepcional na MegaNerdz!

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